3月11日,為全面應(yīng)對(duì)疫情影響,有效推動(dòng)疫后餐飲市場(chǎng)復(fù)蘇,共同開(kāi)創(chuàng)我市餐飲行業(yè)發(fā)展新局面,濟(jì)南文旅集團(tuán)聯(lián)合戰(zhàn)略合作餐飲企業(yè)召開(kāi)座談會(huì),研判形勢(shì),研究對(duì)策,交流經(jīng)驗(yàn),攜手推進(jìn)行業(yè)復(fù)蘇。濟(jì)南文旅集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理方連慶,膠東人家董事長(zhǎng)向仁蓮,舜和酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)任興本,超意興餐飲集團(tuán)董事長(zhǎng)張超,黃記餐飲集團(tuán)董事長(zhǎng)黃立勇,山旅餐飲酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)李少波,舜泉樓酒店代表張洪泉,山東大舜餐飲文化有限公司董事長(zhǎng)雷凱、總經(jīng)理董霞及相關(guān)負(fù)責(zé)人參加座談。
座談會(huì)上,各企業(yè)就疫情防控、恢復(fù)營(yíng)業(yè)、就餐安全等方面展開(kāi)研討,建言獻(xiàn)策。方連慶總經(jīng)理對(duì)集團(tuán)所屬山東大舜餐飲文化有限公司提出要求,公司要發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng)責(zé)任,聯(lián)合各合作餐飲企業(yè)積極應(yīng)對(duì)疫情,嚴(yán)把防疫衛(wèi)生關(guān),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者放心走進(jìn)酒店、餐廳享受各類美食。同時(shí),希望餐飲企業(yè)之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共渡難關(guān),共同推進(jìn)濟(jì)南餐飲行業(yè)快速?gòu)?fù)蘇。
濟(jì)南餐飲企業(yè)備戰(zhàn)疫情,體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
當(dāng)前,濟(jì)南市作為新冠肺炎疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),恢復(fù)餐飲企業(yè)堂食經(jīng)營(yíng)已具備基本條件。3月5日,根據(jù)濟(jì)南市委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行應(yīng)急保障指揮部辦公室印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲行業(yè)疫情防控措施促進(jìn)餐飲業(yè)企業(yè)堂食經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》通知要求,文旅集團(tuán)旗下大舜餐飲公司及相關(guān)餐飲業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴都已復(fù)工復(fù)產(chǎn),并在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的把關(guān)下,在防疫達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,逐步恢復(fù)堂食服務(wù)。
舜和集團(tuán)旗下各酒店提出“九大護(hù)衛(wèi)隊(duì)”保安全,倡導(dǎo)分餐位上,提供健康外賣產(chǎn)品,較早開(kāi)展了放心堂食餐飲。
濟(jì)南超意興一切從讓消費(fèi)者放心出發(fā),不惜實(shí)施各種防疫消殺、方便顧客舉措,投入百萬(wàn)元支援防疫單位;嚴(yán)格遵照“五個(gè)一”防疫標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范恢復(fù)200多家店面營(yíng)業(yè)保民生。
膠東人家大酒店疫情當(dāng)前公益為先,向中心醫(yī)院、齊魯交通等防疫單位連續(xù)無(wú)償贈(zèng)送餐食,在規(guī)范各項(xiàng)制度的同時(shí)竭力向消費(fèi)者提供健康新鮮食材,樹(shù)立安全堂食新標(biāo)桿。
黃記餐飲集團(tuán)進(jìn)行為期一個(gè)月的內(nèi)部培訓(xùn),強(qiáng)內(nèi)功促提升,為堂食營(yíng)業(yè)做好準(zhǔn)備。
山旅餐飲酒店集團(tuán)利用休整期,連續(xù)舉辦六期培訓(xùn)班為員工助力,積極擁抱新零售,以外賣引流促進(jìn)堂食。
舜泉樓各酒店根據(jù)傳統(tǒng)魯菜分餐位上形制,推動(dòng)高品質(zhì)分餐制,倡導(dǎo)新時(shí)期高檔餐飲新標(biāo)準(zhǔn)。
濟(jì)南餐飲企業(yè)聯(lián)合倡議 座談會(huì)上,山東大舜餐飲文化有限公司聯(lián)合膠東人家大酒店、舜和酒店集團(tuán)、濟(jì)南超意興、黃記餐飲集團(tuán)(黃三怪)、山旅餐飲酒店集團(tuán)(四季明湖、子曰酒店、明湖小樓、齊小魯?shù)龋?、舜泉樓酒店等餐飲合作伙伴共同發(fā)起倡議: 1、提高防疫標(biāo)準(zhǔn),保障就餐環(huán)境 我們將嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、商務(wù)等主管部門(mén)對(duì)堂食經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)防疫要求,建立企業(yè)疫情防控組織和信息發(fā)布制度,制定用餐環(huán)節(jié)防疫措施;對(duì)從業(yè)人員加強(qiáng)日常健康管理及非工作時(shí)間行程管理;對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、餐飲用具等進(jìn)行全面消毒和安全檢查,對(duì)餐廳公共區(qū)域、加工區(qū)域每日定時(shí)保潔,餐桌椅每客一消毒,向顧客提供安全放心的消費(fèi)環(huán)境。 2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升專業(yè)服務(wù) 我們將持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)服務(wù)水平的提升,通過(guò)舉辦各類培訓(xùn)提升員工個(gè)人服務(wù)能力,提升顧客健康管理水平。在日常食材采購(gòu)、防疫措施管理、服務(wù)流程規(guī)范、顧客就餐保障等方面力求做到極致。各項(xiàng)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),為市民、游客提供更加安全的產(chǎn)品和更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、使用放心食材,倡導(dǎo)均衡營(yíng)養(yǎng),推出魯菜養(yǎng)生餐 規(guī)范食材可追溯體系。我們秉承不買、不賣、不做非規(guī)范食材的原則,嚴(yán)格合規(guī)化采購(gòu),加強(qiáng)供應(yīng)鏈質(zhì)檢;組織廚師團(tuán)隊(duì)推陳出新,使用綠色、放心食材,創(chuàng)新研發(fā)魯菜系列特色養(yǎng)生餐飲,提升菜品品質(zhì),倡導(dǎo)均衡營(yíng)養(yǎng)。 4、倡導(dǎo)分餐位上,避免人員聚集 我們將在大型餐廳入口處設(shè)置臨時(shí)隔離區(qū)域,控制預(yù)約就餐人數(shù)不超過(guò)餐廳容量的50%,避免人員集聚;餐廳內(nèi)保持1米以上的餐桌間距及餐椅間距。提倡分餐位上,餐具分開(kāi)、一人一份、各吃各飲。推動(dòng)餐飲行業(yè)的新變革,滿足消費(fèi)者的新需求。 當(dāng)前,疫情防控已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期,在社會(huì)各界的共同努力下,我們將竭盡所能,保障大家的就餐環(huán)境安全、食材安全和服務(wù)安全。期待您來(lái)餐廳用餐的同時(shí),也請(qǐng)您配合并支持我們的工作。讓我們攜手同心,將文明餐飲變成一種習(xí)慣,用文明新風(fēng)筑起防疫“安全線”,以決戰(zhàn)之“姿”打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)!